भोपाल। महिलाओं की सुरक्षा, सम्मान और अधिकारों को मजबूत बनाने की दिशा में मध्यप्रदेश राज्य महिला आयोग ने नई पहल करते हुए टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800-233-6112 शुरू की है। इस सुविधा के माध्यम से प्रदेश की महिलाएं सीधे आयोग से संपर्क कर अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव दर्ज करा सकेंगी।
भोपाल स्थित आयोग कार्यालय में आयोजित कार्यक्रम में आयोग की अध्यक्ष Rekha Yadav, सदस्य Sadhana Sthapak तथा सचिव Suresh Tomar ने हेल्पलाइन का शुभारंभ किया।
अध्यक्ष रेखा यादव ने कहा कि महिला सशक्तिकरण केवल योजनाओं तक सीमित नहीं है, बल्कि महिलाओं को न्याय और सहायता तक आसान पहुंच उपलब्ध कराना भी उतना ही जरूरी है। नई हेल्पलाइन महिलाओं और आयोग के बीच सीधा संवाद स्थापित करेगी, जिससे शिकायतों पर त्वरित संज्ञान लेकर प्रभावी कार्रवाई की जा सकेगी।
उन्होंने बताया कि यह सुविधा विशेष रूप से उन महिलाओं के लिए लाभकारी होगी जो किसी कारणवश आयोग तक सीधे नहीं पहुंच पाती हैं। हेल्पलाइन के माध्यम से महिलाओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करने, आवश्यक सहायता उपलब्ध कराने और न्याय तक पहुंच आसान बनाने का प्रयास किया जाएगा।
आयोग की सदस्य साधना स्थापक ने कहा कि हेल्पलाइन पर प्राप्त प्रत्येक शिकायत का संवेदनशीलता और गंभीरता के साथ निराकरण किया जाएगा, ताकि पीड़ित महिलाओं को जल्द राहत मिल सके।
वहीं आयोग के सचिव सुरेश तोमर ने बताया कि यह हेल्पलाइन शिकायत पंजीयन, परामर्श, मार्गदर्शन और मामलों की निगरानी के लिए प्रभावी माध्यम के रूप में कार्य करेगी। इससे शिकायत निवारण प्रक्रिया अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और सुलभ बनेगी।
